Di Suster4D, privasi bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah janji kami kepada setiap pemain Malaysia. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Ini bukan sekadar kata-kata — inilah cara Suster4D beroperasi setiap hari untuk melindungi data anda.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Suster4D disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci AES-256 — standard yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB.
Suster4D hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan daripada pemain kami.
Data anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pengiklan pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan kongsi perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda dari sistem Suster4D pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Rekod transaksi kewangan disimpan 7 tahun seperti yang dikehendaki undang-undang, data lain dihapuskan lebih awal.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Suster4D berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Suster4D ("kami", "platform", "Suster4D") mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform hiburan online kami di suster4d.ws.
Dokumen ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna Suster4D tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui penyemak imbas komputer, telefon bimbit atau mana-mana peranti lain.
Suster4D mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Status |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/Pasport | Diperlukan |
| Data Kenalan | Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel | Diperlukan |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-wallet (TNG, GrabPay, Boost), maklumat FPX | Diperlukan |
| Data Transaksi | Rekod deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan di Suster4D | Diperlukan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, log akses | Auto-dikumpul |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, durasi sesi, keutamaan platform | Auto-dikumpul |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan | Pilihan |
Suster4D mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara yang telus dan sah:
Suster4D menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Suster4D tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya mungkin dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
Suster4D melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap masa. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Data peribadi anda di Suster4D tidak disimpan selama-lamanya. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang (AMLA) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan kawal selia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan dan audit |
| Data log teknikal | 90 hari | Keselamatan & debug |
| Data kuki pilihan | Sehingga anda padam | Keutamaan pengguna |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem Suster4D atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar Suster4D, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan boleh dibuat melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan Suster4D.
Jika anda mendapati data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Kami akan mengemaskini data tersebut dalam masa yang munasabah.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Namun perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan atas sebab undang-undang atau kawal selia.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran. Suster4D akan menghormati bantahan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh memohon data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Platform Suster4D menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan fungsi penting platform beroperasi dengan sempurna.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Sesi log masuk, keselamatan, fungsi asas platform | Sesi / 30 hari | |
| Kuki Keutamaan | Bahasa, keutamaan paparan, tetapan platform Suster4D | 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan untuk penambahbaikan platform | 2 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, had percubaan log masuk | 90 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Suster4D.
Platform Suster4D adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Suster4D berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Suster4D selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Suster4D mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Bergabung dengan lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Suster4D untuk hiburan online yang selamat, adil dan menyeronokkan.